Con il Single Sign-On di Entra ID, gli utenti di Vtiger possono accedere al CRM utilizzando le credenziali già configurate nel loro sistema aziendale Microsoft, eliminando la necessità di memorizzare nuove password.

L'autenticazione multi-fattore (MFA), configurabile tramite Entra ID, aggiunge un ulteriore livello di sicurezza, garantendo che solo gli utenti autorizzati possano accedere ai dati sensibili. 

L'accesso è gestito tramite la corrispondenza dell'indirizzo email degli utenti definiti nel sistema di Vtiger, assicurando così che solo i profili configurati nel sistema possano effettivamente utilizzare il CRM.